Tellimine ja tarne

Tellimine

  1. Vali sobiv toode/tooted, kogus ja lisa see/need ostukorvi.
  2. Seejärel suunatakse Sind automaatselt ostu vormistama. Ostu sooritamiseks vali sobiv tarneviis ja klõpsa “Mine maksma”.
    Tagasi poodi siirdumiseks klõpsa “Tagasi e-poodi” või üleval menüüs „E-pood“.
  3. Täida leheküljel “Kassa” vajalikud andmeväljad, kontrolli üle või muuda oma tarnevalikud ning vali makseviis.
  4. Kui Sul on sooduskupong või Pöialpoisi e-kinkekaart, siis sisesta kood ja/või kinkekaardi number leheküljel „Kassa“ vastavasse lahtrisse ja klõpsa „Kasuta kupongi“/“Kasuta kinkekaarti“.
  5. Loe ja nõustu Pöialpoisi e-poe privaatsus– ja müügitingimustega ning soorita ost klõpsates “Esita tellimus”.

NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Toote hind e-poes võib erineda hinnast Pöialpoisi füüsilistes kauplustes.

Turvaline maksmine

Leheküljel “Kassa” kuvatakse kauba ja saatmiskulude summa, mille saad tasuda turvaliselt läbi järgnevate makseviiside:
Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Revolut;
Kaardimaksed: Visa/Mastercard deebet- ja krediitkaardid;
Elektronraha: PaySera;
Arve alusel: enne tellimuse esitamist palume ühendust võtta e-posti aadressil pood@poialpoiss.ee, seejärel koostame ja saadame ostjale arve, mille saab tasuda pangas tavapärase pangaülekandena.

Tasumine toimub väljaspool Pöialpoisi e-poodi turvalises keskkonnas – pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja deebet- või krediitkaardiga tasumisel Paysera turvalises keskkonnas. Pöialpoisi e-poel puudub ligipääs Sinu panga ja deebet- või krediitkaardi andmetele. Pöialpoisi e-pood on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja PaySera-le.

Tarne

Kõikide tellimuste puhul, mille ostusumma ületab €49.- ja mis mahuvad pakiautomaati on transport Eesti Vabariigi piires TASUTA!

Meie klienditugi on kättesaadav E-R 10.00-18.00 ja L 10.00-15.00 e-posti aadressil pood@poialpoiss.ee või telefonil +372 514 3798. 

Kauba kättesaamiseks saad valida endale sobivaima pakiautomaadi Omniva (Eesti Post), Itella Smartpost pakiautomaatide võrgustikest, tellida kauba postkontorisse või tellimusele ise järele tulla ühte Pöialpoisi füüsilisse kauplusesse.

Veebipoest ostetud kaup antakse kauba vedajale üle / komplekteeritakse 1-2 tööpäeva, erandkorras (nt tulenevalt tellimuste suurest arvust) 1-3 tööpäeva jooksul pärast tellimuse esitamist ja tooted jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 2-5 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest. Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.

Veebipoest tellitud kaup antakse kauba vedajale üle / tellimus komplekteeritakse tööpäevadel, st vahemikus esmaspäev – reede.

Valides ise tellimusele järele tulemise ühte Pöialpoisi füüsilistest kauplustest, saadetakse Sulle e-kiri, kui tellimus on komplekteeritud ja/või valitud kauplusesse tarnitud ning valmis järele tulemiseks. Valides tellimusele ise järele tulemise, soovitame enne ostu sooritamist kontrollida toote saadavust kaupluses, kuhu soovitakse sellele järele tulla ja valida kaup, mis on konkreetses kaupluses olemas. Kauba saadavus kauplustes on märgitud iga toote tootelehel. Valides tellimusele ise järele tulemise, kuid kui kaup asub erineva(te)s kauplus(te)s, võib tellimuse komplekteerimine võtta 1-14 päeva.

Alla €49.- tellimuste saatmiskulud kannab ostja, saatmiskulude hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitame Sind sellest esimesel võimalusel ning tagastame tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Kaupu saadetakse Eesti Vabariigi piires.

Loe täpsemalt meie müügitingimustest.

Keskkonnasõbralik pakendite taaskasutamine

Võimaluse korral kasutame alati oma tellimuste täitmisel ja pakkide saatmisel papist pakendeid, mis lähevad teise ringi kasutusse. Juhul, kui tellimuse pakendamiseks on kasutatud mullikilet või kilesisuga ümbrikku, siis on see arvatavasti juba taaskasutusringil ning on saabunud Pöialpoisi e-poe pakkimisalale kas varustajate poolt kaupa kauplustesse saates või kellegi hea inimese panustamisel. 

Me panustame, sest usume, et taaskasutades suudame anda märgatava panuse mittelagunevate pakendite tootmise vähendamisse.

Tooted